Мы стремимся предоставлять качественные образовательные услуги, отвечающие потребностям, ожиданиям и целям наших студентов и пользователей.
Мы предоставляем четкую, правдивую и достаточную информацию о нашем предложении, наших услугах и их условиях, и стремимся поддерживать доступную и прозрачную коммуникацию на протяжении всего взаимодействия с MiTUTOR.
Мы содействуем руководству и мониторингу процесса обучения, оцениванию в процессе обучения, развитию самостоятельности студентов и определению образовательных траекторий, соответствующих их потребностям и целям.
Мы также повышаем осведомленность об официальных испанских сертификатах и тестах и помогаем нашим студентам выбрать наиболее подходящие варианты в зависимости от их целей, предлагая специальную подготовку, если это является частью нашей образовательной программы.
Мы собираем и учитываем мнения наших студентов и пользователей, чтобы понять уровень их удовлетворенности, рассмотреть их предложения, претензии и жалобы, а также выявить возможности для улучшения наших услуг.