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Woran wir glauben. Wie wir handeln.

Werte und Verpflichtungen

Qualität. Engagement. Vertrauen.

Die Werte von MiTUTOR leiten die Entwicklung unseres Bildungsprojekts, unser Funktionieren als Organisation und unsere Beziehung zu den verschiedenen Interessengruppen, die mit unserer Tätigkeit verbunden sind.

Eine Gruppe von Personen arbeitet gemeinsam mit einem Tablet, einem Laptop und Notizbüchern.

UNSERE WERTE

QUALITÄT UND KONTINUIERLICHE VERBESSERUNG

Wir setzen uns für qualitativ hochwertigen Unterricht und die kontinuierliche Verbesserung unserer Aktivitäten, unserer Dienstleistungen und unserer Prozesse ein.

Wir überprüfen regelmäßig unser akademisches Projekt und unsere Abläufe, um die Kontinuität und Qualität unserer Dienstleistungen zu gewährleisten, Stärken und Verbesserungspotenziale zu identifizieren und Maßnahmen zu ergreifen, die darauf abzielen, besser auf die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Studierenden und Nutzer einzugehen.

STUDENTENUNTERSTÜTZUNG UND -BERATUNG

Wir stellen den Schüler in den Mittelpunkt des Lehr-Lern-Prozesses.

Wir gehen auf ihre Bedürfnisse, Erwartungen und Ziele ein, begleiten ihren Fortschritt und fördern ihre aktive Beteiligung, ihre Autonomie als Lernende sowie die Entwicklung von Ausbildungswegen, die ihren Umständen und Zielen entsprechen.

INNOVATION

Wir fördern Innovationen im Bildungsbereich und die verantwortungsvolle Einbeziehung von Methoden, Ressourcen und Technologien, die den Lehr- und Lernprozessen einen Mehrwert verleihen und es uns ermöglichen, auf die sich wandelnden Bedürfnisse unserer Studierenden, Nutzer und der Gesellschaft einzugehen.

Wir verstehen Innovation nicht als Zweck an sich, sondern als Instrument im Dienste eines effektiveren, flexibleren und sinnvolleren Lernens.

Strenge und bewährte Verfahren

Wir führen unsere Tätigkeiten mit Sorgfalt, Professionalität, Verantwortungsbewusstsein und Transparenz durch, in Übereinstimmung mit bewährten Verfahren im Spanischunterricht als Fremdsprache und mit Verfahren, die dazu beitragen, die Qualität und Beständigkeit unserer Dienstleistungen zu gewährleisten.

Unsere akademischen und organisatorischen Entscheidungen basieren auf Referenzdokumenten, Fachwissen, Belegen und der Auswertung unserer eigenen Praxis.

Unser akademisches Projekt nutzt den Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen für Sprachen (GER) und den Lehrplan des Instituto Cervantes (PCIC) als Grundlage für die Definition und Entwicklung unserer Ausbildungswege.

INTERKULTURALITÄT

Wir verstehen das Lehren und Lernen von Spanisch als einen Ort der Begegnung zwischen Menschen und Kulturen.

Wir fördern die Entwicklung interkultureller Kompetenz, gegenseitigen Wissens, Respekts für Vielfalt und Verständnis zwischen den verschiedenen Kulturen in unserer Lerngemeinschaft, wobei wir insbesondere die Annäherung zwischen Asien und der spanischsprachigen Welt bevorzugen.

ENGAGEMENT FÜR DIE GESELLSCHAFT

Wir verstehen den Spanischunterricht als eine Tätigkeit mit einer pädagogischen, kulturellen und sozialen Dimension.

Wir leisten einen Beitrag zur Förderung und Verbreitung der spanischen Sprache und der Kulturen spanischsprachiger Länder, wir fördern das interkulturelle Verständnis und wir streben danach, dass unsere Aktivitäten einen positiven Einfluss auf Menschen und Gesellschaft haben.

Unsere Verpflichtungen

Unsere Werte verkörpern sich in einer Reihe von Verpflichtungen gegenüber den Menschen, Organisationen und Gemeinschaften, die mit der Tätigkeit von MiTUTOR verbunden sind.

MIT UNSEREN STUDENTEN UND NUTZERN

Wir sind bestrebt, qualitativ hochwertige Bildungsdienstleistungen anzubieten, die den Bedürfnissen, Erwartungen und Zielen unserer Schüler und Nutzer entsprechen.

Wir stellen klare, wahrheitsgemäße und ausreichende Informationen über unser Angebot, unsere Dienstleistungen und deren Bedingungen bereit und bemühen uns, während der gesamten Geschäftsbeziehung mit MiTUTOR eine zugängliche und transparente Kommunikation aufrechtzuerhalten.

Wir fördern die Begleitung und Überwachung des Lernprozesses, die Lernstandsbeurteilung, die Autonomie der Studierenden und die Definition von Ausbildungswegen, die ihren Bedürfnissen und Zielen entsprechen.

Wir fördern außerdem das Bewusstsein für offizielle spanische Zertifizierungen und Prüfungen und beraten unsere Schüler hinsichtlich der für ihre Ziele am besten geeigneten Optionen. Gegebenenfalls bieten wir auch eine gezielte Vorbereitung an, sofern dies Teil unseres Bildungsangebots ist.

Wir sammeln und schätzen die Meinungen unserer Studenten und Nutzer, um deren Zufriedenheitsgrad zu verstehen, auf ihre Anregungen, Ansprüche und Beschwerden einzugehen und Möglichkeiten zur Verbesserung unserer Dienstleistungen zu identifizieren.

MIT FAMILIEN UND ERZIEHUNGSBERECHTIGTEN

Wenn sich unsere Dienstleistungen an Minderjährige richten, bemühen wir uns um eine klare und angemessene Kommunikation mit deren Familien oder Erziehungsberechtigten und stellen ihnen die notwendigen Informationen über das Ausbildungsprogramm und dessen Funktionsweise zur Verfügung.

Wir befürworten, wenn angebracht, die Beobachtung des Lernfortschritts der Schüler unter Berücksichtigung ihrer Bedürfnisse und der spezifischen Merkmale jeder Bildungsstufe.

MIT NUTZERUNTERNEHMEN UND INSTITUTIONEN

Wir haben uns zum Ziel gesetzt, Schulungslösungen anzubieten, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Ziele von Unternehmen, Bildungseinrichtungen und anderen Organisationen zugeschnitten sind.

Wir definieren klar die Ziele, Inhalte, Modalitäten und Bedingungen jedes Programms und überwachen dessen Entwicklung, wobei wir stets eine reibungslose und transparente Kommunikation mit den Organisationen anstreben, die MiTUTOR vertrauen.

Unser Ziel ist es, durch das Erlernen der spanischen Sprache zur akademischen, beruflichen und internationalen Entwicklung der Menschen und Organisationen beizutragen, denen wir unsere Dienstleistungen anbieten.

MIT KOOPERIERENDEN UNTERNEHMEN UND FACHKRÄFTEN

Wir fördern Beziehungen, die auf Zusammenarbeit, Transparenz, Vertrauen und dem Austausch von Wissen und bewährten Verfahren basieren.

Wir streben stabile und dauerhafte Beziehungen zu Organisationen und Fachleuten an, die zur Weiterentwicklung und Verbesserung unseres Bildungsprojekts beitragen und es uns ermöglichen, die Lernmöglichkeiten, Prüfungsvorbereitung und Zertifizierungen, Mobilität und Kontakte zur spanischsprachigen Welt, die wir unseren Studenten und Nutzern bieten, zu erweitern.

MIT UNSERER LERNCOMMUNITY

Wir fördern den schrittweisen Aufbau einer Lerngemeinschaft, in der Studierende miteinander und mit anderen Personen, die mit MiTUTOR verbunden sind, interagieren können.

Wir wollen zusätzliche Möglichkeiten schaffen, Spanisch zu lernen, zu üben und anzuwenden, Erfahrungen und Wissen auszutauschen, die Lernautonomie zu entwickeln und die interkulturelle Kompetenz zu stärken.

Wir verstehen unsere Lerngemeinschaft als einen Treffpunkt, der Verbindungen zwischen Menschen ermöglicht, die sich für die spanische Sprache und die Kulturen spanischsprachiger Länder interessieren, und der insbesondere dazu beiträgt, Asien und die spanischsprachige Welt einander näher zu bringen.

MIT DER GESELLSCHAFT

Wir leisten einen Beitrag zur Förderung und Verbreitung des Spanischunterrichts und der Kulturen spanischsprachiger Länder und fördern so gegenseitiges Wissen, Kommunikation und interkulturelles Verständnis.

Wir wollen Lernmöglichkeiten für Menschen aus verschiedenen Regionen und mit unterschiedlichem Hintergrund schaffen und verantwortungsvoll auf die sich wandelnden Bedürfnisse der Gesellschaft reagieren.

Ebenso streben wir danach, durch Reflexion über unsere eigene Praxis, Zusammenarbeit und Wissensaustausch zur Qualität, Innovation und Verbesserung des Spanischunterrichts als Fremdsprache beizutragen.