info@mitutor.com

U šta vjerujemo. Kako djelujemo.

Vrijednosti i obaveze

Kvalitet. Predanost. Povjerenje.

Vrijednosti MiTUTOR vode razvoj našeg obrazovnog projekta, naše funkcioniranje kao organizacije i naš odnos s različitim grupama dionika povezanim s našom aktivnošću.

Grupa ljudi radi zajedno s tabletom, laptopom i sveskama.

NAŠE VRIJEDNOSTI

KVALITET I KONTINUIRANO POBOLJŠANJE

Posvećeni smo kvalitetnoj nastavi i kontinuiranom poboljšanju naših aktivnosti, usluga i procesa.

Periodično preispitujemo naš akademski projekat i naše poslovanje kako bismo održali dosljednost i kvalitet naših usluga, identifikovali najvažnije tačke i područja za poboljšanje, te usvojili mjere usmjerene na bolje odgovaranje na potrebe i očekivanja naših studenata i korisnika.

PODRŠKA I VODSTVO STUDENTIMA

Učenika stavljamo u središte procesa podučavanja i učenja.

Brinemo se o njihovim potrebama, očekivanjima i ciljevima, pratimo njihov napredak i potičemo njihovo aktivno sudjelovanje, njihovu autonomiju kao učenika i razvoj puteva obuke prilagođenih njihovim okolnostima i ciljevima.

INOVACIJA

Promovišemo obrazovne inovacije i odgovorno uključivanje metodologija, resursa i tehnologija koje dodaju vrijednost procesima podučavanja i učenja i omogućavaju nam da odgovorimo na promjenjive potrebe naših učenika, korisnika i društva.

Inovaciju ne shvatamo kao cilj sam po sebi, već kao instrument u službi efikasnijeg, fleksibilnijeg i smislenijeg učenja.

RIGORNOST I DOBRE PRAKSE

Naše aktivnosti provodimo sa rigoroznošću, profesionalnošću, odgovornošću i transparentnošću, u skladu s dobrim praksama u podučavanju španskog kao stranog jezika i s procedurama koje doprinose garantovanju kvaliteta i dosljednosti naših usluga.

Naše akademske i organizacijske odluke zasnivamo na referentnim dokumentima, specijalizovanom znanju, dokazima i evaluaciji vlastite prakse.

Naš akademski projekat koristi Zajednički evropski referentni okvir za jezike (CEFR) i nastavni plan Instituta Cervantes (PCIC) kao referencu za definisanje i razvoj naših obrazovnih puteva.

INTERKULTURALNOST

Podučavanje i učenje španskog jezika shvatamo kao mjesto susreta između ljudi i kultura.

Promovišemo razvoj interkulturalne kompetencije, međusobnog znanja, poštovanja različitosti i razumijevanja između različitih kultura prisutnih u našoj zajednici učenja, posebno favorizujući pristup između Azije i svijeta španskog govornog područja.

POSVEĆENOST DRUŠTVU

Nastavu španskog jezika shvatamo kao aktivnost sa obrazovnom, kulturnom i društvenom dimenzijom.

Doprinosimo promociji i širenju španskog jezika i kultura zemalja španskog govornog područja, podstičemo međukulturalno razumijevanje i nastojimo da naše aktivnosti generišu pozitivan uticaj na ljude i društvo.

Naše obaveze

Naše vrijednosti su utjelovljene u nizu obaveza prema ljudima, organizacijama i zajednicama povezanim s aktivnošću MiTUTOR.

S NAŠIM STUDENTIMA I KORISNICIMA

Posvećeni smo pružanju kvalitetnih obrazovnih usluga koje zadovoljavaju potrebe, očekivanja i ciljeve naših učenika i korisnika.

Pružamo jasne, istinite i dovoljne informacije o našoj ponudi, našim uslugama i njihovim uslovima, te se trudimo da održavamo dostupnu i transparentnu komunikaciju tokom cijelog odnosa sa MiTUTOR.

Promovišemo vođenje i praćenje učenja, ocjenjivanje učenja, autonomiju studenata i definisanje puteva obuke prilagođenih njihovim potrebama i ciljevima.

Također promovišemo svijest o službenim certifikatima i testovima iz španskog jezika i usmjeravamo naše učenike o najprikladnijim opcijama na osnovu njihovih ciljeva, nudeći specifičnu pripremu kada je to dio naše obrazovne ponude.

Prikupljamo i cijenimo mišljenja naših studenata i korisnika kako bismo razumjeli njihov nivo zadovoljstva, odgovorili na njihove prijedloge, zahtjeve i pritužbe te identificirali mogućnosti za poboljšanje naših usluga.

SA PORODICAMA I STARATELJIMA

Kada su naše usluge usmjerene na maloljetnike, nastojimo održavati jasnu i odgovarajuću komunikaciju s njihovim porodicama ili starateljima i pružiti im potrebne informacije o programu obuke i načinu njegovog funkcioniranja.

Podstičemo, kada je to prikladno, praćenje učenja i napretka učenika, uzimajući u obzir njihove potrebe i specifične karakteristike svake obrazovne faze.

SA KORISNIČKIM KOMPANIJAMA I INSTITUCIJAMA

Posvećeni smo pružanju rješenja za obuku prilagođenih specifičnim potrebama i ciljevima kompanija, obrazovnih institucija i drugih organizacija.

Jasno definiramo ciljeve, sadržaj, modalitete i uvjete svakog programa i pratimo njegov razvoj, nastojeći održavati fluidnu i transparentnu komunikaciju s organizacijama koje vjeruju MiTUTOR.

Naš cilj je da učenje španskog jezika doprinese akademskom, profesionalnom i međunarodnom razvoju ljudi i organizacija kojima pružamo naše usluge.

SA SARADNJIVIM SUBJEKTIMA I STRUČNJACIMA

Promovišemo odnose zasnovane na saradnji, transparentnosti, povjerenju i razmjeni znanja i najboljih praksi.

Težimo uspostavljanju stabilnih i trajnih odnosa s organizacijama i stručnjacima koji doprinose razvoju i unapređenju našeg obrazovnog projekta i omogućavaju nam proširenje mogućnosti učenja, pripreme za ispite i certifikacije, mobilnosti i kontakta sa svijetom španskog govornog područja koje nudimo našim studentima i korisnicima.

S NAŠOM ZAJEDNICOM ZA UČENJE

Promovišemo progresivnu izgradnju zajednice učenja u kojoj studenti mogu komunicirati jedni s drugima i s drugim ljudima povezanim sa MiTUTOR.

Nastojimo stvoriti dodatne mogućnosti za učenje, vježbanje i korištenje španskog jezika, razmjenu iskustava i znanja, razvoj autonomije učenika i jačanje interkulturalne kompetencije.

Našu zajednicu za učenje shvatamo kao mjesto susreta koje olakšava veze između ljudi zainteresovanih za španski jezik i kulture zemalja španskog govornog područja, a koje posebno doprinosi zbližavanju Azije i svijeta španskog govornog područja.

S DRUŠTVOM

Doprinosimo promociji i širenju nastave španskog jezika i kultura zemalja španskog govornog područja, podstičući međusobno znanje, komunikaciju i međukulturalno razumijevanje.

Težimo stvaranju mogućnosti učenja za ljude iz različitih mjesta i porijekla te odgovorno odgovaramo na promjenjive potrebe društva.

Isto tako, težimo doprinijeti kvaliteti, inovacijama i poboljšanju nastave španskog kao stranog jezika kroz promišljanje o vlastitoj praksi, saradnju i razmjenu znanja.