Nos convictions. Nos actions.
Qualité. Engagement. Confiance.
Les valeurs de MiTUTOR guident le développement de notre projet éducatif, notre fonctionnement en tant qu'organisation et nos relations avec les différents groupes de parties prenantes liés à notre activité.
Nous sommes attachés à un enseignement de qualité et à l'amélioration continue de notre activité, de nos services et de nos processus.
Nous réévaluons périodiquement notre projet académique et nos opérations afin de maintenir la cohérence et la qualité de nos services, d'identifier les points forts et les axes d'amélioration, et d'adopter des mesures visant à mieux répondre aux besoins et aux attentes de nos étudiants et utilisateurs.
Nous plaçons l'élève au centre du processus d'enseignement-apprentissage.
Nous prenons en compte leurs besoins, leurs attentes et leurs objectifs, nous les accompagnons dans leur progression et nous favorisons leur participation active, leur autonomie en tant qu'apprenants et le développement de parcours de formation adaptés à leur situation et à leurs objectifs.
Nous encourageons l'innovation pédagogique et l'intégration responsable des méthodologies, des ressources et des technologies qui valorisent les processus d'enseignement et d'apprentissage et nous permettent de répondre aux besoins changeants de nos étudiants, de nos utilisateurs et de la société.
Nous concevons l'innovation non comme une fin en soi, mais comme un instrument au service d'un apprentissage plus efficace, plus flexible et plus pertinent.
Nous menons nos activités avec rigueur, professionnalisme, responsabilité et transparence, conformément aux bonnes pratiques d'enseignement de l'espagnol langue étrangère et aux procédures qui contribuent à garantir la qualité et la cohérence de nos services.
Nos décisions académiques et organisationnelles reposent sur des documents de référence, des connaissances spécialisées, des preuves et une évaluation de nos propres pratiques.
Notre projet académique utilise le Cadre européen commun de référence pour les langues (CECRL) et le plan de formation de l'Institut Cervantes (PCIC) comme référence pour la définition et le développement de nos parcours de formation.
Nous concevons l'enseignement et l'apprentissage de l'espagnol comme un lieu de rencontre entre les personnes et les cultures.
Nous favorisons le développement des compétences interculturelles, la connaissance mutuelle, le respect de la diversité et la compréhension entre les différentes cultures présentes dans notre communauté d'apprentissage, en privilégiant particulièrement l'approche entre l'Asie et le monde hispanophone.
Nous concevons l'enseignement de l'espagnol comme une activité ayant une dimension éducative, culturelle et sociale.
Nous contribuons à la promotion et à la diffusion de la langue espagnole et des cultures des pays hispanophones, nous favorisons la compréhension interculturelle et nous nous efforçons de faire en sorte que notre activité ait un impact positif sur les personnes et la société.
Nos valeurs s’incarnent dans une série d’engagements envers les personnes, les organisations et les communautés liées à l’activité de MiTUTOR.
Nous nous engageons à fournir des services éducatifs de qualité qui répondent aux besoins, aux attentes et aux objectifs de nos étudiants et utilisateurs.
Nous fournissons des informations claires, véridiques et suffisantes sur notre offre, nos services et leurs conditions, et nous nous efforçons de maintenir une communication accessible et transparente tout au long de la relation avec MiTUTOR.
Nous encourageons l'orientation et le suivi des apprentissages, l'évaluation des apprentissages, l'autonomie des étudiants et la définition de parcours de formation adaptés à leurs besoins et à leurs objectifs.
Nous encourageons également la connaissance des certifications et examens officiels espagnols et guidons nos étudiants vers les options les plus adaptées à leurs objectifs, en proposant une préparation spécifique lorsque cela fait partie de notre offre éducative.
Nous recueillons et valorisons les opinions de nos étudiants et utilisateurs afin de comprendre leur niveau de satisfaction, de répondre à leurs suggestions, réclamations et plaintes, et d'identifier les opportunités d'améliorer nos services.
Lorsque nos services s'adressent à des mineurs, nous nous efforçons de maintenir une communication claire et appropriée avec leurs familles ou tuteurs et de leur fournir les informations nécessaires sur le programme de formation et son fonctionnement.
Nous encourageons, le cas échéant, le suivi de l'apprentissage et des progrès des élèves, en tenant compte de leurs besoins et des caractéristiques spécifiques de chaque étape éducative.
Nous nous engageons à fournir des solutions de formation adaptées aux besoins et objectifs spécifiques des entreprises, des établissements d'enseignement et autres organisations.
Nous définissons clairement les objectifs, le contenu, les modalités et les conditions de chaque programme et suivons son développement, en nous efforçant de maintenir une communication fluide et transparente avec les organisations qui font confiance à MiTUTOR.
Notre objectif est que l'apprentissage de l'espagnol contribue au développement académique, professionnel et international des personnes et des organisations auxquelles nous offrons nos services.
Nous favorisons les relations fondées sur la collaboration, la transparence, la confiance et l'échange de connaissances et de bonnes pratiques.
Nous cherchons à établir des relations stables et durables avec les organisations et les professionnels qui contribuent au développement et à l'amélioration de notre projet éducatif et qui nous permettent d'élargir les possibilités d'apprentissage, la préparation aux examens et les certifications, la mobilité et le contact avec le monde hispanophone que nous offrons à nos étudiants et utilisateurs.
Nous encourageons la construction progressive d'une communauté d'apprentissage dans laquelle les étudiants peuvent interagir entre eux et avec d'autres personnes liées à MiTUTOR.
Nous cherchons à créer davantage d'opportunités d'apprendre, de pratiquer et d'utiliser l'espagnol, de partager des expériences et des connaissances, de développer son autonomie en tant qu'apprenant et de renforcer ses compétences interculturelles.
Nous concevons notre communauté d'apprentissage comme un lieu de rencontre qui facilite les échanges entre les personnes intéressées par la langue espagnole et les cultures des pays hispanophones, et qui contribue notamment à rapprocher l'Asie et le monde hispanophone.
Nous contribuons à la promotion et à la diffusion de l'enseignement de la langue espagnole et des cultures des pays hispanophones, en favorisant la connaissance mutuelle, la communication et la compréhension interculturelle.
Nous cherchons à créer des opportunités d'apprentissage pour les personnes issues de différents lieux et horizons et à répondre de manière responsable aux besoins changeants de la société.
De même, nous aspirons à contribuer à la qualité, à l'innovation et à l'amélioration de l'enseignement de l'espagnol comme langue étrangère par la réflexion sur notre propre pratique, la collaboration et l'échange de connaissances.
