품질 및 지속적 개선
저희는 수준 높은 교육과 저희 활동, 서비스 및 프로세스의 지속적인 개선에 전념하고 있습니다.
저희는 학술 프로젝트와 운영을 정기적으로 검토하여 서비스의 일관성과 품질을 유지하고, 강점과 개선점을 파악하며, 학생과 이용자의 요구와 기대에 더욱 잘 부응하기 위한 조치를 취합니다.
우리가 믿는 가치. 우리가 실천하는 방식.
가치와 약속
품질. 책임. 신뢰.
MiTUTOR의 가치는 우리 교육 프로젝트의 발전, 조직 운영 방식, 그리고 우리 활동과 관련된 다양한 이해관계자 그룹과의 관계를 이끌어가는 지침이 됩니다.
우리의 가치
학생 지원 및 지도
우리는 교육-학습 과정의 중심에 학생을 둡니다.
우리는 학습자들의 필요, 기대, 목표에 귀 기울이고, 그들의 발전을 지원하며, 적극적인 참여와 학습자로서의 자율성을 증진하고, 그들의 상황과 목표에 맞는 교육 경로를 개발하도록 돕습니다.
혁신
우리는 교육 혁신을 장려하고, 교육 및 학습 과정에 가치를 더하고 학생, 사용자 및 사회의 변화하는 요구에 대응할 수 있도록 하는 방법론, 자원 및 기술의 책임 있는 도입을 추구합니다.
우리는 혁신을 그 자체로 목적이 아니라, 보다 효과적이고 유연하며 의미 있는 학습을 위한 도구로 이해합니다.
엄격함과 우수 사례
저희는 외국어로서의 스페인어 교육에 있어 모범적인 관행과 서비스의 질과 일관성을 보장하는 절차에 따라 엄격함, 전문성, 책임감, 투명성을 바탕으로 활동을 수행합니다.
우리는 학술적 및 조직적 의사 결정을 참고 문헌, 전문 지식, 증거 및 자체 실무 평가를 바탕으로 내립니다.
저희 학술 프로젝트는 유럽 공통 언어 참조 기준(CEFR)과 세르반테스 연구소 교육과정 계획(PCIC)을 참고하여 교육 과정을 정의하고 개발합니다.
상호문화성
우리는 스페인어 교육과 학습을 사람과 문화가 만나는 장으로 이해합니다.
저희는 학습 공동체 내에 존재하는 다양한 문화 간의 상호 문화적 역량, 상호 지식, 다양성에 대한 존중 및 이해를 증진시키고, 특히 아시아와 스페인어권 간의 교류를 장려합니다.
사회에 대한 헌신
우리는 스페인어 교육을 교육적, 문화적, 사회적 차원을 지닌 활동으로 이해합니다.
저희는 스페인어와 스페인어권 국가의 문화 진흥 및 확산에 기여하고, 문화 간 이해를 증진하며, 저희의 활동이 사람들과 사회에 긍정적인 영향을 미치도록 노력합니다.
우리의 약속
MiTUTOR의 가치는 당사의 활동과 관련된 사람, 조직 및 지역 사회에 대한 일련의 약속에 구현되어 있습니다.
학생 및 사용자들과 함께
저희는 학생과 이용자의 요구, 기대, 목표를 충족하는 양질의 교육 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
저희는 제공하는 상품, 서비스 및 조건에 대해 명확하고 진실하며 충분한 정보를 제공하며, MiTUTOR와의 모든 관계에서 접근 가능하고 투명한 소통을 유지하기 위해 노력합니다.
우리는 학습에 대한 지도 및 모니터링, 학습을 위한 평가, 학생 자율성, 그리고 학생들의 필요와 목표에 맞는 교육 경로 설정을 장려합니다.
저희는 또한 스페인 공식 자격증 및 시험에 대한 인식을 높이고 학생들의 목표에 따라 가장 적합한 선택지를 안내하며, 교육 과정의 일부로 맞춤형 준비 과정을 제공합니다.
저희는 학생과 사용자들의 의견을 수집하고 소중히 여겨 만족도를 파악하고, 제안, 주장 및 불만 사항을 처리하며, 서비스 개선 기회를 모색합니다.
가족 및 보호자와 함께
저희 서비스가 미성년자를 대상으로 하는 경우, 미성년자의 가족 또는 보호자와 명확하고 적절한 소통을 유지하고 교육 프로그램 및 운영 방식에 대한 필요한 정보를 제공하기 위해 노력합니다.
우리는 학생들의 요구와 각 교육 단계의 특성을 고려하여 적절한 경우 학생들의 학습 및 진척 상황을 모니터링하도록 권장합니다.
사용자 기업 및 기관과 함께
저희는 기업, 교육기관 및 기타 조직의 특정 요구와 목표에 맞춘 교육 솔루션을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
저희는 각 프로그램의 목표, 내용, 방식 및 조건을 명확하게 정의하고 진행 상황을 모니터링하며, MiTUTOR를 신뢰하는 기관들과 원활하고 투명한 소통을 유지하기 위해 노력합니다.
저희는 스페인어 학습이 저희가 서비스를 제공하는 개인과 조직의 학업적, 직업적, 국제적 발전에 기여하기를 목표로 합니다.
협력 기관 및 전문가들과 함께
우리는 협력, 투명성, 신뢰, 그리고 지식과 모범 사례 교환에 기반한 관계를 장려합니다.
저희는 교육 프로젝트의 발전과 개선에 기여하고, 학생과 이용자들에게 제공하는 학습 기회, 시험 준비 및 자격증 취득, 교류 및 스페인어권 세계와의 연결을 확대할 수 있도록 지원하는 기관 및 전문가들과 안정적이고 지속적인 관계를 구축하고자 합니다.
우리 학습 공동체와 함께
저희는 학생들이 서로 그리고 MiTUTOR와 관련된 다른 사람들과 소통할 수 있는 학습 공동체의 점진적인 구축을 장려합니다.
저희는 스페인어를 배우고, 연습하고, 활용할 수 있는 추가적인 기회를 제공하고, 경험과 지식을 공유하며, 학습자로서의 자율성을 개발하고, 문화 간 역량을 강화하고자 합니다.
저희는 학습 공동체를 스페인어와 스페인어권 국가의 문화에 관심 있는 사람들이 서로 연결될 수 있도록 돕는 만남의 장소로 이해하며, 특히 아시아와 스페인어권 세계를 더욱 가깝게 만드는 데 기여하는 곳으로 생각합니다.
사회와 함께
저희는 스페인어 교육과 스페인어권 국가 문화의 보급 및 확산에 기여하여 상호 지식, 소통 및 문화 간 이해를 증진합니다.
우리는 다양한 지역과 배경을 가진 사람들에게 학습 기회를 제공하고 변화하는 사회의 요구에 책임감 있게 대응하고자 합니다.
마찬가지로, 우리는 우리 자신의 교육 실천에 대한 성찰, 협력 및 지식 교환을 통해 외국어로서의 스페인어 교육의 질적 향상, 혁신 및 개선에 기여하고자 합니다.