Мы імкнемся прадастаўляць якасныя адукацыйныя паслугі, якія адпавядаюць патрэбам, чаканням і мэтам нашых студэнтаў і карыстальнікаў.
Мы прадастаўляем выразную, праўдзівую і дастатковую інфармацыю аб нашай прапанове, нашых паслугах і іх умовах, а таксама імкнемся падтрымліваць даступную і празрыстую камунікацыю на працягу ўсяго перыяду ўзаемаадносін з MiTUTOR.
Мы спрыяем кіраўніцтву і маніторынгу навучання, ацэнцы навучання, самастойнасці студэнтаў і вызначэнню шляхоў навучання, якія адпавядаюць іх патрэбам і мэтам.
Мы таксама папулярызуем афіцыйныя сертыфікаты і тэсты па іспанскай мове і дапамагаем нашым студэнтам выбраць найбольш прыдатныя варыянты ў залежнасці ад іх мэтаў, прапаноўваючы спецыяльную падрыхтоўку, калі гэта з'яўляецца часткай нашай адукацыйнай прапановы.
Мы збіраем і шануем меркаванні нашых студэнтаў і карыстальнікаў, каб зразумець іх узровень задаволенасці, разгледзець іх прапановы, прэтэнзіі і скаргі, а таксама вызначыць магчымасці для паляпшэння нашых паслуг.