Waarin we geloven. Hoe we handelen.
Kwaliteit. Betrokkenheid. Vertrouwen.
De waarden van MiTUTOR vormen de leidraad voor de ontwikkeling van ons educatieve project, ons functioneren als organisatie en onze relatie met de verschillende belangengroepen die bij onze activiteiten betrokken zijn.
Wij zetten ons in voor kwalitatief hoogwaardig onderwijs en voor de continue verbetering van onze activiteiten, onze diensten en onze processen.
We evalueren periodiek ons academisch project en onze bedrijfsvoering om de consistentie en kwaliteit van onze diensten te waarborgen, sterke punten en verbeterpunten te identificeren en maatregelen te nemen om beter in te spelen op de behoeften en verwachtingen van onze studenten en gebruikers.
Wij plaatsen de student centraal in het leerproces.
We besteden aandacht aan hun behoeften, verwachtingen en doelstellingen, begeleiden hun voortgang en bevorderen hun actieve deelname, hun autonomie als leerling en de ontwikkeling van opleidingsroutes die aansluiten bij hun omstandigheden en doelstellingen.
Wij bevorderen onderwijsinnovatie en de verantwoorde integratie van methoden, middelen en technologieën die waarde toevoegen aan het onderwijs- en leerproces en ons in staat stellen te reageren op de veranderende behoeften van onze studenten, gebruikers en de maatschappij.
Wij beschouwen innovatie niet als een doel op zich, maar als een instrument ten dienste van effectiever, flexibeler en betekenisvoller leren.
Wij voeren onze activiteiten met nauwgezetheid, professionaliteit, verantwoordelijkheid en transparantie uit, in overeenstemming met de gangbare praktijken in het onderwijs van Spaans als vreemde taal en met procedures die bijdragen aan het garanderen van de kwaliteit en consistentie van onze dienstverlening.
Wij baseren onze academische en organisatorische beslissingen op referentiedocumenten, specialistische kennis, bewijsmateriaal en evaluatie van onze eigen praktijk.
Ons academisch project gebruikt het Gemeenschappelijk Europees Referentiekader voor Talen (CEFR) en het curriculumplan van het Instituto Cervantes (PCIC) als referentie voor de definitie en ontwikkeling van onze opleidingsroutes.
Wij beschouwen het onderwijzen en leren van Spaans als een ontmoetingsplaats tussen mensen en culturen.
Wij bevorderen de ontwikkeling van interculturele competentie, wederzijdse kennis, respect voor diversiteit en begrip tussen de verschillende culturen die in onze leergemeenschap aanwezig zijn, met name de relatie tussen Azië en de Spaanstalige wereld.
Wij beschouwen het onderwijzen van Spaans als een activiteit met een educatieve, culturele en sociale dimensie.
Wij dragen bij aan de bevordering en verspreiding van de Spaanse taal en de culturen van Spaanstalige landen, we stimuleren intercultureel begrip en we streven ernaar dat onze activiteiten een positieve impact hebben op mensen en de samenleving.
Onze waarden komen tot uiting in een reeks toezeggingen aan de mensen, organisaties en gemeenschappen die verbonden zijn aan de activiteiten van MiTUTOR.
Wij zetten ons in voor het leveren van kwalitatief hoogwaardige onderwijsdiensten die aansluiten bij de behoeften, verwachtingen en doelstellingen van onze studenten en gebruikers.
Wij verstrekken duidelijke, waarheidsgetrouwe en voldoende informatie over ons aanbod, onze diensten en de bijbehorende voorwaarden, en we streven ernaar om gedurende de gehele relatie met MiTUTOR een toegankelijke en transparante communicatie te onderhouden.
Wij bevorderen begeleiding en monitoring van het leerproces, evaluatie als middel om te leren, autonomie van studenten en het definiëren van opleidingsroutes die aansluiten bij hun behoeften en doelstellingen.
We bevorderen ook de bekendheid met officiële Spaanse certificeringen en examens en begeleiden onze studenten bij het kiezen van de meest geschikte opties op basis van hun doelstellingen. Indien mogelijk bieden we specifieke voorbereiding aan binnen ons onderwijsaanbod.
We verzamelen en waarderen de meningen van onze studenten en gebruikers om inzicht te krijgen in hun tevredenheid, hun suggesties, opmerkingen en klachten te behandelen en mogelijkheden te identificeren om onze diensten te verbeteren.
Wanneer onze diensten gericht zijn op minderjarigen, streven we ernaar om open en gepaste communicatie te onderhouden met hun familie of voogd en hen te voorzien van de nodige informatie over het trainingsprogramma en de werking ervan.
Waar nodig moedigen we monitoring van het leerproces en de voortgang van leerlingen aan, rekening houdend met hun behoeften en de specifieke kenmerken van elke onderwijsfase.
Wij zetten ons in om trainingsoplossingen te bieden die zijn afgestemd op de specifieke behoeften en doelstellingen van bedrijven, onderwijsinstellingen en andere organisaties.
We definiëren duidelijk de doelstellingen, inhoud, modaliteiten en voorwaarden van elk programma en bewaken de ontwikkeling ervan, waarbij we ernaar streven een vlotte en transparante communicatie te onderhouden met de organisaties die vertrouwen hebben in MiTUTOR.
Ons doel is dat het leren van Spaans bijdraagt aan de academische, professionele en internationale ontwikkeling van de mensen en organisaties waarvoor wij onze diensten verlenen.
Wij bevorderen relaties gebaseerd op samenwerking, transparantie, vertrouwen en de uitwisseling van kennis en beste praktijken.
We streven ernaar stabiele en duurzame relaties op te bouwen met organisaties en professionals die bijdragen aan de ontwikkeling en verbetering van ons onderwijsproject en ons in staat stellen de leermogelijkheden, examenvoorbereiding en certificeringen, mobiliteit en contacten met de Spaanstalige wereld die we onze studenten en gebruikers bieden, uit te breiden.
We bevorderen de geleidelijke opbouw van een leergemeenschap waarin studenten met elkaar en met andere mensen die verbonden zijn aan MiTUTOR kunnen interageren.
We willen extra mogelijkheden creëren om Spaans te leren, te oefenen en te gebruiken, ervaringen en kennis te delen, autonomie als leerling te ontwikkelen en interculturele competentie te versterken.
Wij beschouwen onze leergemeenschap als een ontmoetingsplaats die verbindingen faciliteert tussen mensen die geïnteresseerd zijn in de Spaanse taal en de culturen van Spaanstalige landen, en die er met name aan bijdraagt om Azië en de Spaanstalige wereld dichter bij elkaar te brengen.
Wij dragen bij aan de bevordering en verspreiding van het onderwijs in de Spaanse taal en de culturen van Spaanstalige landen, en stimuleren wederzijdse kennis, communicatie en intercultureel begrip.
Wij streven ernaar leermogelijkheden te creëren voor mensen met verschillende achtergronden en uit diverse plaatsen, en op een verantwoorde manier in te spelen op de veranderende behoeften van de samenleving.
Ook wij streven ernaar bij te dragen aan de kwaliteit, innovatie en verbetering van het onderwijs in Spaans als vreemde taal door middel van reflectie op onze eigen praktijk, samenwerking en kennisuitwisseling.
