info@mitutor.com

W co wierzymy. Jak działamy.

Wartości i zobowiązania

Jakość. Zaangażowanie. Zaufanie.

Wartości MiTUTOR kierują rozwojem naszego projektu edukacyjnego, naszym funkcjonowaniem jako organizacji oraz naszymi relacjami z różnymi grupami interesariuszy związanymi z naszą działalnością.

Grupa osób pracujących razem, korzystając z tabletu, laptopa i notatników.

NASZE WARTOŚCI

JAKOŚĆ I CIĄGŁE DOSKONALENIE

Naszym celem jest zapewnienie wysokiej jakości nauczania oraz ciągłe doskonalenie naszej działalności, naszych usług i naszych procesów.

Okresowo dokonujemy przeglądu naszych projektów akademickich i działań operacyjnych, aby zachować spójność i jakość naszych usług, zidentyfikować najważniejsze kwestie i obszary wymagające poprawy oraz podjąć działania mające na celu lepsze reagowanie na potrzeby i oczekiwania naszych studentów i użytkowników.

WSPARCIE I DORADZTWO DLA STUDENTÓW

Uczeń jest w centrum procesu nauczania-uczenia się.

Dbamy o ich potrzeby, oczekiwania i cele, towarzyszymy im w rozwoju i promujemy ich aktywne uczestnictwo, autonomię jako osób uczących się oraz rozwój ścieżek szkoleniowych dostosowanych do ich okoliczności i celów.

INNOWACJA

Promujemy innowacyjność edukacyjną i odpowiedzialne wdrażanie metodologii, zasobów i technologii, które dodają wartości procesom nauczania i uczenia się, a także pozwalają nam reagować na zmieniające się potrzeby naszych uczniów, użytkowników i społeczeństwa.

Innowację rozumiemy nie jako cel sam w sobie, ale jako narzędzie służące skuteczniejszemu, bardziej elastycznemu i sensownemu uczeniu się.

RYGOR I DOBRE PRAKTYKI

Nasze działania realizujemy z należytą starannością, profesjonalizmem, odpowiedzialnością i przejrzystością, zgodnie z dobrymi praktykami nauczania języka hiszpańskiego jako języka obcego oraz procedurami, które przyczyniają się do zagwarantowania jakości i spójności naszych usług.

Nasze decyzje naukowe i organizacyjne opieramy na dokumentach referencyjnych, wiedzy specjalistycznej, dowodach i ocenie własnej praktyki.

W naszym projekcie akademickim jako punkt odniesienia przy określaniu i opracowywaniu ścieżek kształcenia wykorzystujemy Europejski System Opisu Kształcenia Językowego (CEFR) oraz plan nauczania Instytutu Cervantesa (PCIC).

MIĘDZYKULTUROWOŚĆ

Nauczanie i uczenie się języka hiszpańskiego postrzegamy jako miejsce spotkań ludzi i kultur.

Promujemy rozwój kompetencji międzykulturowych, wzajemnej wiedzy, szacunku dla różnorodności i zrozumienia między różnymi kulturami obecnymi w naszej społeczności edukacyjnej, szczególnie faworyzując kontakty między Azją a światem hiszpańskojęzycznym.

ZAANGAŻOWANIE W SPOŁECZEŃSTWO

Nauczanie języka hiszpańskiego rozumiemy jako działalność o wymiarze edukacyjnym, kulturalnym i społecznym.

Przyczyniamy się do promocji i upowszechniania języka hiszpańskiego oraz kultur krajów hiszpańskojęzycznych, pielęgnujemy porozumienie międzykulturowe i dążymy do tego, aby nasza działalność wywierała pozytywny wpływ na ludzi i społeczeństwo.

Nasze zobowiązania

Nasze wartości wyrażają się w szeregu zobowiązań wobec ludzi, organizacji i społeczności związanych z działalnością MiTUTOR.

Z NASZYMI STUDENTAMI I UŻYTKOWNIKAMI

Naszym celem jest świadczenie wysokiej jakości usług edukacyjnych, które spełniają potrzeby, oczekiwania i cele naszych uczniów i użytkowników.

Zapewniamy jasne, prawdziwe i wyczerpujące informacje na temat naszej oferty, naszych usług i ich warunków, a także dążymy do utrzymania dostępnej i przejrzystej komunikacji przez cały okres współpracy z MiTUTOR.

Promujemy kierowanie i monitorowanie procesu uczenia się, ocenę efektów uczenia się, autonomię uczniów i określanie ścieżek szkoleniowych dostosowanych do ich potrzeb i celów.

Promujemy również znajomość oficjalnych certyfikatów i testów języka hiszpańskiego oraz doradzamy naszym uczniom w wyborze najodpowiedniejszych opcji, biorąc pod uwagę ich cele, oferując specjalistyczne przygotowanie, jeśli stanowi ono część naszej oferty edukacyjnej.

Gromadzimy i cenimy opinie naszych studentów i użytkowników, aby zrozumieć poziom ich zadowolenia, rozpatrywać ich sugestie, roszczenia i skargi oraz identyfikować możliwości udoskonalenia naszych usług.

Z RODZINAMI I OPIEKUNAMI

Gdy nasze usługi skierowane są do osób niepełnoletnich, staramy się utrzymywać jasną i odpowiednią komunikację z ich rodzinami lub opiekunami oraz przekazywać im niezbędne informacje na temat programu szkoleniowego i sposobu jego działania.

W stosownych przypadkach zachęcamy do monitorowania procesu uczenia się i postępów uczniów, biorąc pod uwagę ich potrzeby i specyfikę każdego etapu edukacyjnego.

Z FIRMAMI UŻYTKOWNIKAMI I INSTYTUCJAMI

Naszym celem jest dostarczanie rozwiązań szkoleniowych dostosowanych do konkretnych potrzeb i celów firm, placówek edukacyjnych i innych organizacji.

Jasno określamy cele, treść, sposoby i warunki każdego programu i monitorujemy jego rozwój, dążąc do utrzymania płynnej i przejrzystej komunikacji z organizacjami, które zaufały MiTUTOR.

Naszym celem jest, aby nauka języka hiszpańskiego przyczyniała się do rozwoju akademickiego, zawodowego i międzynarodowego osób i organizacji, którym świadczymy usługi.

Z PODMIOTAMI WSPÓŁPRACUJĄCYMI I PROFESJONALISTAMI

Promujemy relacje oparte na współpracy, przejrzystości, zaufaniu oraz wymianie wiedzy i najlepszych praktyk.

Staramy się nawiązywać stabilne i długotrwałe relacje z organizacjami i profesjonalistami, którzy przyczyniają się do rozwoju i doskonalenia naszego projektu edukacyjnego, a także pozwalają nam poszerzać możliwości uczenia się, przygotowania do egzaminów i certyfikacji, mobilności i kontaktów ze światem hiszpańskojęzycznym, jakie oferujemy naszym studentom i użytkownikom.

Z NASZĄ SPOŁECZNOŚCIĄ UCZĄCĄ SIĘ

Promujemy stopniową budowę społeczności uczącej się, w której uczniowie mogą wchodzić w interakcje ze sobą i z innymi osobami związanymi z MiTUTOR.

Staramy się stworzyć dodatkowe możliwości nauki, ćwiczenia i używania języka hiszpańskiego, dzielenia się doświadczeniami i wiedzą, rozwijania autonomii jako osób uczących się oraz wzmacniania kompetencji międzykulturowych.

Naszą społeczność edukacyjną postrzegamy jako miejsce spotkań, które ułatwia nawiązywanie kontaktów między osobami zainteresowanymi językiem hiszpańskim i kulturami krajów hiszpańskojęzycznych, przyczyniając się w szczególności do zbliżania Azji i świata hiszpańskojęzycznego.

ZE SPOŁECZEŃSTWEM

Przyczyniamy się do promocji i upowszechniania nauczania języka hiszpańskiego oraz kultur krajów hiszpańskojęzycznych, wspierając wzajemne poznanie, komunikację i zrozumienie międzykulturowe.

Staramy się tworzyć możliwości kształcenia dla ludzi z różnych miejsc i środowisk oraz odpowiedzialnie reagować na zmieniające się potrzeby społeczeństwa.

Podobnie pragniemy przyczynić się do jakości, innowacyjności i doskonalenia nauczania języka hiszpańskiego jako języka obcego poprzez refleksję nad własną praktyką, współpracę i wymianę wiedzy.