Ciò in cui crediamo. Come agiamo.
Qualità. Impegno. Fiducia.
I valori di MiTUTOR guidano lo sviluppo del nostro progetto educativo, il nostro funzionamento come organizzazione e il nostro rapporto con i diversi gruppi di stakeholder legati alla nostra attività.
Ci impegniamo a garantire un insegnamento di qualità e il miglioramento continuo della nostra attività, dei nostri servizi e dei nostri processi.
Rivediamo periodicamente il nostro progetto accademico e le nostre attività operative per mantenere la coerenza e la qualità dei nostri servizi, individuare i punti di forza e le aree di miglioramento e adottare misure volte a rispondere al meglio alle esigenze e alle aspettative dei nostri studenti e utenti.
Poniamo lo studente al centro del processo di insegnamento-apprendimento.
Ci prendiamo cura dei loro bisogni, delle loro aspettative e dei loro obiettivi, li accompagniamo nel loro percorso e promuoviamo la loro partecipazione attiva, la loro autonomia come studenti e lo sviluppo di percorsi formativi adeguati alle loro circostanze e ai loro obiettivi.
Promuoviamo l'innovazione didattica e l'integrazione responsabile di metodologie, risorse e tecnologie che aggiungano valore ai processi di insegnamento e apprendimento e ci consentano di rispondere alle esigenze in continua evoluzione dei nostri studenti, utenti e della società.
Per noi l'innovazione non è un fine a sé stessa, ma uno strumento al servizio di un apprendimento più efficace, flessibile e significativo.
Svolgiamo le nostre attività con rigore, professionalità, responsabilità e trasparenza, in conformità con le buone prassi nell'insegnamento dello spagnolo come lingua straniera e con procedure che contribuiscono a garantire la qualità e la coerenza dei nostri servizi.
Le nostre decisioni accademiche e organizzative si basano su documenti di riferimento, conoscenze specialistiche, prove e valutazione della nostra pratica.
Il nostro progetto accademico utilizza il Quadro comune europeo di riferimento per le lingue (QCER) e il piano di studi dell'Istituto Cervantes (PCIC) come riferimento per la definizione e lo sviluppo dei nostri percorsi formativi.
Consideriamo l'insegnamento e l'apprendimento dello spagnolo come un punto d'incontro tra persone e culture.
Promuoviamo lo sviluppo della competenza interculturale, della conoscenza reciproca, del rispetto per la diversità e della comprensione tra le diverse culture presenti nella nostra comunità di apprendimento, favorendo in particolare l'approccio tra l'Asia e il mondo ispanofono.
Consideriamo l'insegnamento dello spagnolo come un'attività dotata di una dimensione educativa, culturale e sociale.
Contribuiamo alla promozione e alla diffusione della lingua spagnola e delle culture dei paesi ispanofoni, favoriamo la comprensione interculturale e ci impegniamo affinché la nostra attività generi un impatto positivo sulle persone e sulla società.
I nostri valori si concretizzano in una serie di impegni nei confronti delle persone, delle organizzazioni e delle comunità legate all'attività di MiTUTOR.
Ci impegniamo a fornire servizi educativi di qualità che soddisfino le esigenze, le aspettative e gli obiettivi dei nostri studenti e utenti.
Forniamo informazioni chiare, veritiere e sufficienti sulla nostra offerta, sui nostri servizi e sulle relative condizioni, e ci impegniamo a mantenere una comunicazione accessibile e trasparente durante l'intero rapporto con MiTUTOR.
Promuoviamo l'orientamento e il monitoraggio dell'apprendimento, la valutazione formativa, l'autonomia degli studenti e la definizione di percorsi formativi adeguati alle loro esigenze e ai loro obiettivi.
Promuoviamo inoltre la conoscenza delle certificazioni e degli esami ufficiali spagnoli e guidiamo i nostri studenti nella scelta delle opzioni più adatte ai loro obiettivi, offrendo una preparazione specifica quando fa parte della nostra offerta formativa.
Raccogliamo e valutiamo le opinioni dei nostri studenti e utenti per comprendere il loro livello di soddisfazione, rispondere ai loro suggerimenti, reclami e lamentele e individuare opportunità per migliorare i nostri servizi.
Quando i nostri servizi sono rivolti ai minori, ci impegniamo a mantenere una comunicazione chiara e appropriata con le loro famiglie o tutori e a fornire loro le informazioni necessarie sul programma di formazione e sul suo funzionamento.
Incoraggiamo, ove opportuno, il monitoraggio dell'apprendimento e dei progressi degli studenti, tenendo conto delle loro esigenze e delle caratteristiche specifiche di ogni fase del percorso scolastico.
Ci impegniamo a fornire soluzioni formative su misura per le esigenze e gli obiettivi specifici di aziende, istituti scolastici e altre organizzazioni.
Definiamo chiaramente gli obiettivi, i contenuti, le modalità e le condizioni di ciascun programma e ne monitoriamo lo sviluppo, impegnandoci a mantenere una comunicazione fluida e trasparente con le organizzazioni che si affidano a MiTUTOR.
Il nostro obiettivo è che l'apprendimento dello spagnolo contribuisca allo sviluppo accademico, professionale e internazionale delle persone e delle organizzazioni a cui offriamo i nostri servizi.
Promuoviamo relazioni basate su collaborazione, trasparenza, fiducia e scambio di conoscenze e buone pratiche.
Il nostro obiettivo è instaurare relazioni stabili e durature con organizzazioni e professionisti che contribuiscano allo sviluppo e al miglioramento del nostro progetto educativo e ci permettano di ampliare le opportunità di apprendimento, preparazione agli esami e certificazioni, mobilità e contatto con il mondo ispanofono che offriamo ai nostri studenti e utenti.
Promuoviamo la costruzione progressiva di una comunità di apprendimento in cui gli studenti possano interagire tra loro e con altre persone legate a MiTUTOR.
Il nostro obiettivo è creare ulteriori opportunità per imparare, praticare e usare lo spagnolo, condividere esperienze e conoscenze, sviluppare l'autonomia degli studenti e rafforzare la competenza interculturale.
Consideriamo la nostra comunità di apprendimento come un luogo di incontro che facilita i legami tra persone interessate alla lingua spagnola e alle culture dei paesi ispanofoni, e che contribuisce in particolare ad avvicinare l'Asia e il mondo ispanofono.
Contribuiamo alla promozione e alla diffusione dell'insegnamento della lingua spagnola e delle culture dei paesi ispanofoni, favorendo la conoscenza reciproca, la comunicazione e la comprensione interculturale.
Ci impegniamo a creare opportunità di apprendimento per persone provenienti da luoghi e contesti diversi e a rispondere in modo responsabile alle mutevoli esigenze della società.
Allo stesso modo, aspiriamo a contribuire alla qualità, all'innovazione e al miglioramento dell'insegnamento dello spagnolo come lingua straniera attraverso la riflessione sulla nostra pratica, la collaborazione e lo scambio di conoscenze.
